Vagas de Atendente de SAC Pleno (Jundiaí – SP) no DUX Nutrition Lab em Jundiaí, SP

A empresa DUX Nutrition Lab está oferecendo oportunidades de emprego para a posição de Atendente de SAC Pleno (Jundiaí - SP) na região de SP. O tipo de trabalho que estamos oferecendo é Temporário.

Estamos buscando profissionais com habilidades em Outro e experiência em Pleno-sênior, além de serem honestos, disciplinados e responsáveis.

A remuneração oferecida pela empresa é competitiva, estimada em cerca de R$ 1.200 - R$ 2.500 (por Mês). No entanto, o valor do salário pode variar dependendo da decisão da empresa.

A DUX Nutrition Lab atua no setor de Serviços de bem-estar e condicionamento físico, e se você estiver interessado em se candidatar a essa vaga, pode se inscrever diretamente.

Informação de trabalho

Descrição do trabalho

Job Description
? Dux ?
Somos uma empresa de sonhadores, construtores e realizadores que trabalha para criar algo grandioso. Queremos deixar um legado de transformações positivas na sociedade e buscamos pessoas que se contagiem com nosso propósito de Nutrir os Sonhos do Mundo, por meio de produtos pensados para proporcionar o que há de melhor em saúde e bem-estar. ✨?
Se você é uma pessoa apaixonada pelo atendimento ao cliente e possui o conhecimento necessário para contribuir com a área, essa vaga pode te interessar.
Venha fazer parte de um time inovador, colaborativo e com muita energia !
Somos comprometidos com a construção de um mundo diverso, inclusivo e pautado pela busca da equidade social. Aqui, entendemos que o normal é ser diferente e queremos que você se sinta confortável em ser quem é, seja no trabalho ou fora dele.
Responsibilities And Assignments

• Realizar atendimento ao cliente por: telefone, e-mail, chat e mensagens por WhatsApp, atuando no esclarecimento das dúvidas ou reclamações referente ao produto adquirido ou serviço;
• Realizar consultas dentro dos sistemas internos;
• Consultar/realizar acompanhamento de chamados junto à transportadoras ou sistemas de logística;
• Solicitar processo de acareação junto à transportadora quando houver necessidade;
• Abrir chamados para áreas internas dentro das ferramentas/sistemas disponibilizados para solucionar demandas dos clientes.
• Manter relacionamento com outras áreas como Qualidade, Logística e Faturamento, necessário para resolução de parte dos chamados;
• Consultar pagamentos e realização de estornos dentro dos meios de pagamento;
• Consultar/abrir solicitações de trocas e devoluções conforme demanda dos clientes;
• Realizar contatos com clientes (ativo e receptivo) de diferentes canais de vendas: site, marketplace, lojas físicas e qualquer outro que venha a ser implantando pela empresa.

Requirements And Qualifications

• Superior cursando ou completo em Administração, Nutrição ou áreas correlatas;
• Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente;

Additional Information

• Alimentação no local;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte ou estacionamento gratuito;
• Convênio Médico nacional (regime de coparticipação em exames e consultas);
• Convênio Odontológico;
• Seguro de vida;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Gympass para você cuidar do seu bem mais valioso: a sua saúde (mensalidade parcialmente subsidiada pela empresa);
• No mês do seu aniversário: day off – porque o seu dia merece ser comemorado do seu jeito preferido + Cupom Ifood, para você celebrar como preferir.

SOBRE NÓS
A DUX é uma empresa que surgiu em 2015 para revolucionar a tecnologia nutricional e capacitar as pessoas a superarem o seu limite humano.
Nós projetamos, desenvolvemos e fabricamos suplementos avançados que potencializam a capacidade humana.
Nossa ambição é ser a melhor empresa para você, para nós e para o mundo.
O que isso significa? Bem, para nós, “melhor” significa criar os melhores produtos, com o melhor serviço, de maneira responsável.
COMO FAZEMOS ISSO ?

• Qualidade e Inovação: Somos tão exigentes quanto você. Para nós o bom não é suficiente e o suficiente não é bom.
• Fórmulas limpas e naturais: Conciliamos ingredientes inovadores com os nutrientes do melhor laboratório do mundo – a natureza.
• Impacto positivo: Potes e tampas BIODEGRADÁVEIS, produzidas com adição de aditivo p-life, que acelera a sua degradação; sachês feitos com 50% plástico de origem renovável, compensação de 200% de todos os resíduos que geramos, em parceria com o eu reciclo.

Beneficiar

• Ambiente confortável
• Ensinado ao iniciar o trabalho
• Abono salarial se houver horas extras