Vagas de PESSOA COORDENADORA DE ATENDIMENTO no Cogna Educação em Valinhos, SP

Publicados 10 months ago

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A empresa Cogna Educação está oferecendo oportunidades de emprego na região de SP para a posição de PESSOA COORDENADORA DE ATENDIMENTO. O trabalho oferecido é do tipo Tempo integral.

Estamos procurando profissionais que possuam habilidades em Outro com experiência em Não aplicável, além de serem honestos, disciplinados e responsáveis.

O salário oferecido pela empresa é competitivo, com uma estimativa em torno de R$ 1.200 - R$ 2.500 (por Mês). No entanto, o valor pode variar de acordo com a decisão da empresa.

A Cogna Educação atua no setor de Programas de administração educacional, portanto, se você estiver interessado em se candidatar a esta vaga, pode se inscrever diretamente.

Informação de trabalho

Empresa:Cogna Educação
Posição:PESSOA COORDENADORA DE ATENDIMENTO
Região:Valinhos - SP, SP
Função de trabalho:Outro
Nível de senioridade:Não aplicável
Tipo de Emprego:Tempo integral
Indústria:Programas de administração educacional

Descrição do trabalho

Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de “impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si”. Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.

#AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna! ?

Responsabilidades e atribuições

  • Liderar uma equipe de supervisores, fornecendo orientação e suporte no desenvolvimento de suas habilidades de liderança;
  • Construir e elaborar estratégias de indicadores de desempenho, garantindo que os resultados estejam alinhados com as metas estabelecidas;
  • Acompanhar e analisar os resultados da equipe, identificando oportunidades de melhoria e tomando ações corretivas quando necessário;
  • Focar no engajamento da equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador;
  • Utilizar dados e B.I. para embasar a leitura e tomada de decisão, buscando insights e identificando áreas de melhoria;
  • Capacitar a equipe no aprimoramento de suas habilidades de planejamento, projeção de demandas e linguagem de atendimento;
  • Gerenciar conflitos e promover a resolução de problemas de forma eficaz;
  • Utilizar habilidades de negociação e persuasão para lidar com desafios e obter resultados positivos.

Requisitos e qualificações

  • Experiência prévia em cargos de liderança na área de atendimento ao cliente;
  • Vivência com dados e B.I., sendo capaz de analisar informações relevantes para embasar a tomada de decisão;
  • Habilidades em leitura e interpretação de dados para identificar tendências e oportunidades de melhoria;
  • Capacitação em planejamento, projeção de demandas e linguagem de atendimento;
  • Formação acadêmica sólida em áreas relacionadas;
  • Habilidades avançadas em Excel e PowerPoint;
  • Capacidade de negociação, persuasão e gestão de conflitos;
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.

Informações adicionais

Modelo de trabalho híbrido (3x na semana presenciais);

Temos alguns escritórios espalhados pelo Brasil, mas você ficará alocado em Valinhos

Beneficiar

  • ganhar experiência
  • ensinar primeiro
  • obter bônus se horas extras

Informações do aplicativo de trabalho

As informações que fornecemos acima podem ser atualizadas repentinamente, continue procurando informações completas por meio do botão "Inscreva-se agora" ou no site oficial da empresa Cogna Educação , para não encontrar eventos indesejados.

Dicas do administrador: candidatar-se a um emprego é gratuito.

Espero que você consiga o emprego que deseja.

Instruções

  • Clique no botão "Aplique agora" acima.
  • Depois disso você será direcionado para a página de Envio de Candidaturas, onde há dicas para envio de candidaturas e entrevistas.
  • Na página de submissão de candidatura, clique no botão "Formulário de Candidatura".
  • Nessa página você pode ver informações mais completas sobre a empresa e ver o número de pessoas que se candidatam à vaga.
  • A seguir, clique em "Candidatar-se".
  • Por favor registe-se no website se não tiver uma conta, mas se tiver, pode preencher imediatamente o formulário de candidatura.
  • Concluído.

Informações da Empresa

Cogna Educação

Cogna Educação is one of the largest educational companies in Latin America. It has a presence in Brazil, Chile, Mexico, Peru, and Colombia, reaching more than 1.5 million students annually. Cogna Educação offers both formal and non-formal education, and focuses on primary, secondary, and higher education. Cogna educação has a wide range of educational products, including digital and multimedia materials, books, traditional classroom courses, and distance learning materials. The company also provides professional development products and services to educators, as well as educational consulting services. Cogna Educação is committed to creating meaningful learning experiences and opportunities for students to reach their full potential. Its mission is to bring education to life in an innovative, creative, and positive environment.

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