Vagas de Auxiliar Administrativo de Atendimento no Unimed Litoral em Itajaí, SC

Publicados 10 months ago

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A empresa Unimed Litoral está com vagas de emprego disponíveis para o cargo de Auxiliar Administrativo de Atendimento na região de SC. O tipo de trabalho oferecido é Tempo integral.

Estamos em busca de profissionais qualificados que possuam habilidades em Administração e experiência em Não aplicável, além de serem honestos, disciplinados e responsáveis.

A remuneração oferecida pela empresa é competitiva, com uma estimativa em torno de R$ 1.200 - R$ 3.500 (por Mês). No entanto, o valor pode variar dependendo da decisão da empresa.

A Unimed Litoral atua no ramo da Hospitais e atendimento à saúde, portanto, se você estiver interessado em se candidatar a essa oportunidade, pode se inscrever diretamente.

Informação de trabalho

Empresa:Unimed Litoral
Posição:Auxiliar Administrativo de Atendimento
Região:SC, Itajaí - SC
Função de trabalho:Administração
Nível de senioridade:Não aplicável
Tipo de Emprego:Tempo integral
Indústria:Hospitais e atendimento à saúde

Descrição do trabalho

Horário: das 14h às 16h e das 16h15 às 20h15 de segunda à sexta / Sábados – das 07h às 13h15

Local: Núcleo Marcos Konder

Requisitos

  • Ensino Médio Completo
  • Informática Básica
  • Pacote Office

Missão Do Cargo

Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames.

Principais Atividades

  • Atender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e procedimentos na rede credenciada e recursos próprios, mediante pedido médico e consulta da cobertura contratual
  • Emitir protocolo de atendimento presencial
  • Realizar agendamento de exames em nossos recursos próprios
  • Avaliar a necessidade dos laudos para o procedimento solicitado e análise da auditoria
  • Consultar o procedimento informado pelo médico se está previsto no Rol da ANS, e dar andamento na autorização
  • Consultar no sistema interno a posição financeira do cliente e realizar a impressão de boletos
  • Consultar no sistema os endereços dos consultórios e clinicas credenciadas para informações dos beneficiários
  • Digitalizar documentos para anexar ao pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes
  • Encaminhar as solicitações do processo de autorização para departamento de custos assistenciais para análises
  • Realizar liberação de exames admissionais e periódicos (PCMSO)
  • Liberar as guias de exames e cirurgias que passam pela análises da auditoria médica com senha de intercambio ou local
  • Realizar triagem de clientes que estão aguardando atendimento presencial
  • Prestar atendimento presencial ao cliente, efetuar registro de SAC (serviço de atenção ao cliente) e ouvidoria no sistema de gestão e

encaminhar ao SAC

  • Realizar contato com os clientes para informar se o procedimento foi negado
  • Ter conhecimento e utilizar o Manual de Intercambio da Unimed Brasil para solicitar as autorizações do beneficiário
  • Realizar contato com as Unimed’s e prestadores via chat ou telefônico para aplicar as regras do Manual de intercambio, cobrança dos prazos determinados pela Unimed do Brasil
  • Solicitar antecipação de senha para o cliente que realizará o procedimento fora da área de ação do seu contrato
  • Solicitar autorização para cliente intercambio através do sistema integrado da Unimed do Brasil para Unimed de Origem
  • Realizar cadastro dos clientes e exames no sistema TASY
  • Orientar os clientes quanto ao preparo para realização de exames
  • Solicitar aos clientes informações relevantes quanto ao uso de medicação, hábitos e etc que possam auxiliar o analista clínico no momento da análise
  • Aplicar pesquisa de satisfação a todos os clientes
  • Seguir manuais e protocolos descritos na área de laboratório
  • Realizar a rotina relacionada ao caixa e enviar à tesouraria
  • Verificar o agendamento previamente realizado
  • Consultar a elegibilidade para o atendimento do beneficiário
  • Realizar a abertura do atendimento com os documentos e atualização cadastral do beneficiário
  • Realizar o agendamento de consultas, exames ou procedimentos conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico
  • Entregar laudos de exames preventivos e laboratoriais realizados no recurso próprio, e imagem do ECG realizado no consultório
  • Entregar exames de outros núcleos enviados para o núcleo
  • Realizar a impressão da produção médica para posterior assinatura do beneficiário, e todo material que for pertinente a atividade
  • Disponibilizar a declaração de comparecimento ao beneficiário, quando solicitado
  • Manter organizada a estação de trabalho
  • Realizar contato com o médico ou profissional de acordo com a necessidade, em situações complementares para o atendimento do

beneficiário

  • Encaminhar a produção diária ao faturamento
  • Verificar diariamente as contas pendentes recebidas do faturamento
  • Disponibilizar frascos adequados para coleta laboratorial solicitada
  • Realizar o agendamento periódico do paciente em terapia, ou agendar o retorno, conforme a orientação do profissional
  • Agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional)
  • Responder a SAC dentro do prazo previsto, conforme solicitações
  • Realizar o agendamento conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico
  • Realizar agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional)
  • Realizar a autorização de procedimentos agendados pelo núcleo
  • Realizar a autorização da solicitação entregue pelo beneficiário para exames e procedimentos na rede própria ou credenciada
  • Disponibilizar guia médico para informação do beneficiário
  • Consultar através do código do procedimento informado pelo médico se está prevista no rol de procedimentos da ANS para dar

prosseguimento a autorização

  • Digitalizar os documentos para anexar aos pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes
  • Encaminhar as solicitações do processo de autorização para o departamento de Custos Assistenciais para análise
  • Encaminhar as solicitações para o parecer da auditoria médica e especializada
  • Realizar contato com outras singulares Unimed via chat ou telefone para verificar a elegibilidade do beneficiário
  • Prestar atendimento presencial ao cliente, efetuar registro de SAC (Serviço de Atenção ao Cliente) e Ouvidoria no sistema de gestão e encaminhar a área responsável (SAC)

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

Beneficiar

  • Bônus por horas extras
  • Ganhe experiência
  • Ambiente de trabalho confortável

Informações do aplicativo de trabalho

As informações que fornecemos acima podem ser atualizadas repentinamente, continue procurando informações completas por meio do botão "Inscreva-se agora" ou no site oficial da empresa Unimed Litoral , para não encontrar eventos indesejados.

Dicas do administrador: candidatar-se a um emprego é gratuito.

Espero que você consiga o emprego que deseja.

Instruções

  • Clique no botão "Aplique agora" acima.
  • Depois disso você será direcionado para a página de Envio de Candidaturas, onde há dicas para envio de candidaturas e entrevistas.
  • Na página de submissão de candidatura, clique no botão "Formulário de Candidatura".
  • Nessa página você pode ver informações mais completas sobre a empresa e ver o número de pessoas que se candidatam à vaga.
  • A seguir, clique em "Candidatar-se".
  • Por favor registe-se no website se não tiver uma conta, mas se tiver, pode preencher imediatamente o formulário de candidatura.
  • Concluído.

Informações da Empresa

Unimed Litoral

Unimed Litoral is a leading health care provider in Brazil. Founded in 1987, the company has been providing quality healthcare services to millions of Brazilian citizens. It offers a wide range of services, ranging from preventive to acute care, from primary to specialized care, and from laboratory to home care. Unimed Litoral has a team of highly qualified professionals that provide quality services all across Brazil. With over a thousand clinics and hospitals in its network, Unimed Litoral provides comprehensive health care solutions and services to its customers. The company is committed to meeting the needs of its customers and to providing cutting-edge technology and services at competitive prices. Unimed Litoral is a leader in delivering innovative care services, providing tailored health solutions, and continuously improving its services.

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