Vagas de Analista de Customer Success no Gen em Goiânia, GO

Publicados 9 months ago

Esta vaga tem mais de 20 dias e pode não ser mais válida. Clique no botão "Candidatar-se agora" na parte inferior para obter mais informações.

Selecione um idioma

A empresa Gen está oferecendo oportunidades de emprego para a posição de Analista de Customer Success na região de GO. O tipo de trabalho que estamos oferecendo é Tempo integral.

Estamos buscando profissionais com habilidades em Atendimento ao Cliente e experiência em Pleno-sênior, além de serem honestos, disciplinados e responsáveis.

A remuneração oferecida pela empresa é competitiva, estimada em cerca de R$ 1.100 - R$ 2.700 (por Mês). No entanto, o valor do salário pode variar dependendo da decisão da empresa.

A Gen atua no setor de Tecnologia & Informação e Internet, e se você estiver interessado em se candidatar a essa vaga, pode se inscrever diretamente.

Informação de trabalho

Empresa:Gen
Posição:Analista de Customer Success
Região:GO, Goiânia - GO
Função de trabalho:Atendimento ao Cliente
Nível de senioridade:Pleno-sênior
Tipo de Emprego:Tempo integral
Indústria:Informação e Internet, Tecnologia

Descrição do trabalho

Seja Gen com a gente!!

Ter mais liberdade de escolha e economizar faz sentido para você?Aquela história de que “com grandes poderes, vêm grandes responsabilidades”, a gente traduz para: com novas possibilidades, vêm grandes poderes. Isso é o que a Gen faz!Gen vem da combinação de perspectivas individuais que, quando somadas, se transformam em um objetivo claro e que é perceptível até em nosso nome.Gen, porque é isso que faz sentido de verdade: que você esteja no controle e com mais liberdade de escolha.Gen, porque é de Gente que somos feitos e pra ‘gente’ que queremos fazer.

  • Estamos a procura de uma pessoa Analista de Customer Sucess, com experiência em:
  • Gerenciar relacionamentos com os clientes: Ser o ponto de contato principalpara os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que eles estejam satisfeitos com os produtos ou serviços da empresa
  • Realizar onboarding de novos clientes: Auxiliar os clientes na implementação e adoção dos produtos ou serviços, fornecendo treinamento e suporte necessário
  • Monitorar a satisfação dos clientes: Realizar pesquisas de satisfação, coletar feedback e identificar oportunidades de melhoria para garantir a retenção e fidelização dos clientes
  • Resolver problemas e fornecer suporte: Lidar com problemas ou reclamações dos clientes de forma eficiente e eficaz, buscando soluções e garantindo a resolução dos problemas
  • Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell: Identificar necessidades adicionais dos clientes e apresentar soluções ou produtos complementares que possam agregar valor ao seu negócio

Requirements

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou área de Customer Success
  • Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal
  • Capacidade de resolver problemas e lidar com situações desafiadoras
  • Conhecimento básico de ferramentas de CRM e habilidade para aprender
  • novas tecnologias

Benefits

  • Modelo PJ
  • Remuneração compatível com o mercado
  • Possibilidade de comissões e bonificações por metas alcançadas
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
  • Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa em expansão

Beneficiar

  • Ambiente confortável
  • Ensinado ao iniciar o trabalho
  • Abono salarial se houver horas extras

Informações do aplicativo de trabalho

As informações que fornecemos acima podem ser atualizadas repentinamente, continue procurando informações completas por meio do botão "Inscreva-se agora" ou no site oficial da empresa Gen , para não encontrar eventos indesejados.

Dicas do administrador: candidatar-se a um emprego é gratuito.

Espero que você consiga o emprego que deseja.

Instruções

  • Clique no botão "Aplique agora" acima.
  • Depois disso você será direcionado para a página de Envio de Candidaturas, onde há dicas para envio de candidaturas e entrevistas.
  • Na página de submissão de candidatura, clique no botão "Formulário de Candidatura".
  • Nessa página você pode ver informações mais completas sobre a empresa e ver o número de pessoas que se candidatam à vaga.
  • A seguir, clique em "Candidatar-se".
  • Por favor registe-se no website se não tiver uma conta, mas se tiver, pode preencher imediatamente o formulário de candidatura.
  • Concluído.

Informações da Empresa

Gen

Gen is an innovative company dedicated to providing state of the art technology solutions. We specialize in offering high-end solutions that help our customers make the most of their business capabilities and investments. We strive to be at the forefront of technological growth and innovation, offering solutions and services that add value and reliability to our customers’ operations. Our team of experienced professionals is committed to delivering top-notch services, backed up by cutting-edge technology and excellent customer service. We take pride in constantly evolving our methods and approaches to stay ahead of the competition, so that our customers can stay ahead of their competition. With our staff of knowledgeable professionals and advanced technology, we are confident in our ability to provide customers with the best possible solutions.

Confira outras vagas da empresa: Gen